Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта, персонализации контента, обеспечения безопасности и сбора статистических данных. Нажимая кнопку «Хорошо», вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.
Обслуживание
Бесплатная чистка изделий
Стоимость обратной доставки оплачивает покупатель. Срок обслуживания — до 14 рабочих дней с момента получения изделия
Со временем серебро темнеет, а золото теряет первоначальный блеск — это естественный процесс. Мы предлагаем единоразовую бесплатную чистку наших изделий
Чтобы воспользоваться услугой:
- Напишите нам в Telegram, опишите изделие и желаемый результат
- Отправьте украшение в наш офис СДЭКом
- После чистки мы вернём изделие тем же способом
Доставка
Отправляем по всей России службой СДЭК
Стоимость доставки рассчитывается автоматически на этапе оформления заказа и зависит от тарифа СДЭК и адреса получателя. Трек-номер отправления приходит на e-mail в течение 24 часов после передачи посылки в службу доставки.
Сейчас мы не отправляем сервисами международной доставки.
Сейчас мы не отправляем сервисами международной доставки.
Заказы отправляем в течение 1–2 дней после оформления. Доставка осуществляется только по территории России
- СДЭК до пункта выдачи — 2–7 дней
- СДЭК курьером до двери — 2–7 дней
Оплата
Банковская карта или Система быстрых платежей
Все платежи защищены протоколом 3D-Secure. Данные карты не сохраняются на серверах магазина и обрабатываются на стороне платёжного провайдера.
Чек об оплате приходит на указанный при оформлении e-mail.
Чек об оплате приходит на указанный при оформлении e-mail.
Оплата заказа производится онлайн на сайте в момент оформления:
- Банковская карта (Visa, Mastercard, МИР)
- Система быстрых платежей (СБП) по QR - коду
